辭舊迎新，是中國人歲末年初最愛使用的詞語，它代表了新的一年，又可以為自己制定新的計劃、目標或者方向。也許您打算減肥，或者想去看看世界，抑或是尋找詩與遠方，又或許只想有更多的時間陪伴家人。我自己則希望有更多的時間——2015年4月自從擔任上海國際醫學中心院長之后，時間總是非常地不夠用。
?????? 新的一年到來了，生活會繼續，事情會接踵而來。如同蝴蝶效應一般，一件件看起來很小的事情往往會帶來很大的變動，甚至改變我們的生活。
今年，上海國際醫學中心專家診區前面開始擁擠起來，更多的上海醫學界的專家醫生團隊們愿意在SIMC為患者提供更優質的服務;SIMC合作團隊墻上的銘牌數量極速上升，更多國際級、前沿的醫學合作項目簽約SIMC，他們有可能會為上?；颊呔歪t的國際平臺。大家可以接受更好的服務、更前沿的治療和更優化的診療方案。比如，我們已經啟動的腫瘤篩查項目，那里提供了更早的篩查方案、更無創的檢測手段……
?????? 與對外合作浪潮式的洽談相對應的是，醫學中心內部的另一股浪潮。我們的醫護、行政、后勤團隊為了匹配快速增長的業務量和業務需求，開展著高效的流程再造和優化，并且通過有序的調整，搭建起令醫患溝通更好的平臺。
??????? 變化常常在于無聲處發生著。2016年，上海國際醫學中心實現了收入翻番、手術量和住院病人數快速增長的局面。更令我們欣慰的是，大部分SIMC患者的就診體驗度都很好。臨床上，發生著一個一個感人的故事。就在圣誕節前，一位患者告訴我們，在SIMC收到了最好的圣誕禮物。這是一名跟腱斷裂修復手術后的患者，他在傷口愈合及康復過程中，出現了較為嚴重的并發癥。在上海國際醫學中心歷經5個月的治療和康復，他給我們留言說：“過去五個月因為傷病沒能外出旅行，但在醫學中心有度假的感覺。感謝醫療團隊的每位醫生和護士，在我人生中到目前為止最困難一段時光的陪伴，大家已經成為朋友和親人了?！?/span>
?????? 這十分清楚地展現了上海國際醫學中心的醫學精神和人文力量。
當然，世事并非都會如人所愿。2016年雖然國家出臺了很多鼓勵社會化辦醫的利好政策，但我們也感受到更多業務受到制約的因素。不過，總會出現新的機遇。很多SIMC人，無論哪個崗位，都會說：我勇于嘗試，我們可以創新。他們組織一個項目，或者是推進一個服務，他們發揮了自己的天分和主人翁的意識，達成了自己的職業目標。也許哪怕是掛號速度加快5分鐘，背后也有著許多SIMC員工的智慧。
每一個人的故事既代表了本身——同時也組成了我們醫院的核心品質：積極性、參與度和凝聚力。我們每個人取得的小小成績，最終都會影響到整個醫院，影響到我們服務的每一個客人或是患者。
為了SIMC在未來依然有強勁的發展動力，我們還有很多工作要做。對我來說尤為重要的是，打造更多的服務品牌項目。例如，我們的腫瘤中心，明年是不是能夠提供更好的服務？我們的健康保健會員制項目，是否可以滿足每個家庭所需？我們的泌尿外科，明年會否更為強大？我們的多點執業平臺，明年能不能在接駁更多專家的基礎上，從中孕育出更多深度合作的醫生工作室，響應兩個醫學園區的規劃要求。
在這方面我們深知，SIMC的進步始終依賴于國家對醫療市場的改革。年底前上海醫學界的各種新聞，讓我們聽到了醫療市場化的呼喚。我們的任務是艱巨的，但每個人的看起來微不足道的貢獻集合在一起，便能展現我們的強大之處。
未來的一年，我祝愿我們所有的人都能夠有執行自己計劃的決心和勇氣，至少在最重要的事情上，不斷嘗試，感受生命里所蘊含的堅持的力量。
我誠摯地祝您和您的家庭迎來健康、充實的2017年，新年快樂！
黃翼然
上海國際醫學中心院長
擅長：具有豐富的泌尿外科疑難疾病處理經驗，主攻泌尿生殖系統腫瘤的診治，擅長腎腫瘤保留腎單位手術、腎癌伴腔靜脈癌栓手術和高難度的解剖性恥骨后前列腺癌根治術。?
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上海國際醫學中心為了讓患者享受溫馨優質的專業服務以及醫學陽光的溫暖，特此在”分答“平臺上展開了#SIMC答患者問#專區，歡迎大家提問噢！
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